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Les colis sont expédiés dans un délai de 2-3 jours ouvrés si articles en stocks et une fois la commande terminée pour les articles personnalisés et après réception du paiement. Un e-mail vous informant de l'expédition du colis vous sera envoyé avec le numéro de suivi.

Pour toute commande personnalisée ou particulière, un délai de 15 jours environ est nécessaire pour la réalisation.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage et les frais de port

La livraison s'effectue via le service Colissimo avec un numéro de suivi, remis sans ou avec signature sur simple demande.
Pour l'international, les articles seront envoyés en colissimo international, remis contre signature obligatoirement.

Les produits seront livrés à l’adresse de livraison indiquée par l’acheteur. Sacré Doudou - Mylène Farcy ne pourra être tenue responsable en cas de perte ou vol de votre colis.

RETOURS

ARTICLES PERSONNALISÉS

Compte tenu du caractère unique, "sur-mesure" et personnalisé des articles vendus, ceux-ci ne peuvent être ni repris. ni échangés conformément à l’article Ll21-21-8 du Code de la consommation
 : "Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats : ( … ) 3° De fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés …"


Il en résulte que vous n’avez aucune faculté d’invoquer un quelconque droit de rétractation. Aussi, nous vous recommandons de consacrer le temps et l’attention nécessaire à la création de votre article.